Электро́нная сде́лка (англ. electronic transaction, electronic contract), сделка (договор), совершённая с применением электронных или иных технических средств. Так же называют онлайн-сделку, т. е. сделку, заключённую в дистанционном режиме через телекоммуникационную сеть Интернет (англ. online contract); сделка, заключение и/или исполнение условий по которой протекает с применением информационных технологий, в частности в автоматическом режиме без дополнительного волеизъявления стороны сделки, – смарт-контракт (англ. smart contract).

В российском законодательстве электронной сделкой признаётся сделка, совершённая с применением электронных или иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки. При этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее свою волю (абзац 2 п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса РФ).

Электронной сделкой также признают сделку, регистрация которой осуществляется компетентным органом в электронном режиме (онлайн). Например, в России регистрация права (перехода права) по сделке с недвижимостью может осуществляться удалённо без посещения регистрирующего органа либо иной организации (например, многофункционального центра).

Создано специальное технологическое направление – управление электронными сделками (управление жизненным циклом электронных контрактов), включающее в себя облачные приложения для транзакций, связанных с заключением и исполнением данных сделок, а также аудит и аналитику полученных данных.

Электронная сделка противопоставляется сделке в бумажной форме, поскольку заключается исключительно в цифровом пространстве. Для квалификации сделки в качестве электронной требуется возможность воспроизвести на материальном носителе текст сделки (например, распечатать на бумаге), достоверно идентифицировать стороны сделки (контрагентов).

Электронная сделка не должна распечатываться на бумажном носителе для собственноручной подписи сторонами при её заключении.

Признаками электронной сделки являются: 1) отсутствие бумажного носителя или иной физической формы; 2) подписание электронными способами (не собственноручно); 3) отсутствие единого алгоритма (процесса) подписания (заключения); 4) особый порядок определения юрисдикции государства (применимое право страны по месту совершения и/или исполнения сделки).

Понятие «электронная сделка» шире, чем «электронный документ», последний из которых представляет собой подписанный электронной подписью документ (договор и иные сделки), изначально созданный в электронной форме без предварительного его воспроизведения на бумажном носителе. Так, в России электронный документ рассматривается как документированная информация, представленная в электронной форме, т. е. в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах (п. 11.1 ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).

Электронные сделки могут заключаться различными способами, в частности путём заполнения формы на странице в телекоммуникационной сети Интернет; подписания сделки электронной подписью (криптографическим ключом); применения технологии смарт-контракт; отправления информационных сигналов в программах [например, нажатием клавиши «Ок», или «Я согласен» в приложении смартфона или переходом по ссылкам, по «клику» (англ. сlickwrap agreements)]; вставки ранее отсканированной подписи в поле «Подпись»; ввода кода и иного идентификатора личности подписанта.

Технологическими средствами заключения электронных сделок выступают электронная почта, интернет-порталы, компьютерные программы (например, онлайн-сделки), электронные (программные) агенты-посредники, средства считывания отпечатка пальца и иные.

Процесс заключения электронной сделки, включая направление предложения (оферты) и принятие согласия (акцепт), происходит в электронном, в том числе автоматическом, режиме.

Примеры электронных сделок: купля-продажа товаров через интернет-магазин; онлайн страхование имущества, жизни и здоровья, выдача электронных полисов; заявки на ипотеку или аренду; соглашения о неразглашении (конфиденциальности); «соглашение об упаковке в термоусадочную плёнку» (приобретение упакованных плёнкой программных продуктов на условиях лицензионного соглашения – shrink wrap contracts); письма о намерениях.

Электронные сделки позволяют вести бизнес исключительно через сеть Интернет (например, онлайн-торговля), сокращают сроки подписания сделки, максимально снижая операционные затраты и расширяя рынок сбыта и круг потребителей (экстерриториальность электронных сделок).

Такой тип сделки составляет основу электронной торговли (E-commerce), документооборот которой основан на обмене электронными данными на торговых площадках (например, в России – «Яндекс.Маркет», Wildberries, Avito и Ozon; в мире – Amazon, eBay, Alibaba, Walmart и др.). Федеральная контрактная система в России базируется на операторах электронных площадок (например, Росэлторг, Сбербанк-АСТ и РТС-тендер).

Одним из первых международных актов, упомянувших электронные сделки, является Типовой закон ЮНСИТРАЛ об электронной торговле (Нью-Йорк, 1996), в силу которого заключение контрактов, если стороны не договорились об ином, оферта и акцепт оферты могут производиться с помощью сообщений данных (т. е. информации, подготовленной, отправленной, полученной или хранимой с помощью электронных, оптических или аналогичных средств, включая электронный обмен данными, электронную почту, телеграмму, телекс или телефакс, но не ограничиваясь ими).

Во многих странах участникам общественных отношений предоставлен выбор электронной либо бумажной формы сделки, за которыми признаётся равная юридическая сила и обеспечивается судебная защита, закрепляются требования к электронным сделкам. В частности, в США для использования электронных технологий требуется согласие потребителей, а также необходимость их осведомления о технологических требованиях к оборудованию или программному обеспечению; надёжное хранение истории электронных транзакций. Также предусматривается возможность возврата потребителя к бумажной форме с несением соответствующих материальных издержек и сборов [Federal Electronic Signature in Global and National Commerce Act (Закон об электронных подписях в глобальной и международной торговле, 2000); Uniform Electronic Tractions Act (Закон об электронных сделках, 1999)]. Ряд сделок в США допускается совершать исключительно в бумажном виде (например, составление завещания, расторжение брака, усыновление или прекращение страхования жизни и здоровья).

В Китае также признаётся равная юридическая сила сделок (контрактов) в бумажной и электронной формах. Вместе с тем установлены ограничения на применение электронного вида сделок, в частности в сферах брака и наследования (ст. 3 Закона Китайской Народной Республики «Об электронной подписи»).

В Канаде в финансовой, кредитной и арендной сферах действует положение о предоставлении потребителю возможности отклонить использование электронной сделки, распечатать и сохранить полученную информацию, а также копию электронного договора [например Consumer Protection Act (Закон о защите прав потребителей в Онтарио, 2002)].

Правила ведения бизнеса в Европейском союзе (Doing business in the EU) закрепляют положения об упрощении для потребителей и предприятий купли-продажи цифрового контента, цифровых услуг и смарт-контрактов.