Потреби́тельная це́нность, полезность продукта (в том числе услуги), её свойство удовлетворять какую-либо человеческую потребность. Потребительная ценность определяется для двух основных групп: 1) продукт, предназначенный для непосредственного удовлетворения нужд людей (продукты питания, одежда, обувь, книги и т. д.); 2) средства производства, необходимые для производства предметов потребления (орудия труда, машины, сырьё и т. д.). Специфика потребительной ценности услуг проявляется в неотделимости потребительского эффекта услуги от её производства. Анализ потребительной ценности продуктов – объект изучения в товароведении.