Метод PDS
Ме́тод PDS (англ. Problem Detection Study), углублённое исследование ряда опросов потребителей, проводимых с целью формулирования проблем, которые связаны с использованием ими продукции или услуг компании. Полученный в результате применения данного метода примерный перечень проблем в дальнейшем становится основой для проведения опросов большего числа респондентов. Ответы проходят компьютерную обработку. Результаты исследований, реализованных по методу PDS, могут быть использованы для повышения конкурентоспособности организации.