«Бизнес-Профиль»
«Би́знес-Про́филь», комплексная психодиагностическая методика прогностической оценки профессиональной успешности специалистов и менеджеров. Особенностью данного теста является его универсальный характер и ориентация на практическое применение в сфере оценки персонала. Методика всесторонне оценивает респондента, совмещая диагностику мотивации, интеллекта и личностных качеств, что позволяет получать автоматизированные прогнозы успешности респондента в различных видах профессиональной деятельности, а также «переводить» результаты психологического тестирования на язык компетенций, командных ролей и стилей менеджмента, понятный практикам. Будучи психометрическим (измерительным) тестом по способам конструирования и анализа данных в ходе применения, «Бизнес-Профиль» обладает установленными психометрическими параметрами.
Структура методики
Актуальная (седьмая) версия методики «Бизнес-Профиль» состоит из трёх тестов (частей), разработанных в лаборатории «Гуманитарные технологии»:
Структура трудовой мотивации (СТМ). Субтест содержит 12 развёрнутых формулировок мотивационных конструктов, в которых выражены различные привлекательные стороны трудовой деятельности. Сравнивая их попарно, респондент выбирает между двумя альтернативными вариантами. Всего выполняется 66 парных сравнений.
Тест интеллектуального потенциала стандартизированный (ТИПС). Данный тест, подобно тесту интеллекта Векслера, тесту структуры интеллекта Амтхауэра, позволяет соотнести степень выраженности различных факторов общего интеллекта. Состоит из 7 шкал. Респонденту предъявляется 84 задания (из общего банка заданий размером в 231 вопрос). Время на выполнение заданий ограничено.
«11 личностных качеств» (11ЛФ). Данная методика опирается на пять т. н. больших факторов темперамента и характера, но при этом является более детализированной альтернативой тесту «Большая пятёрка». Блок состоит из 93 тестовых заданий с вынужденным выбором. Является ипсативной методикой: данная технология применена с целью сокращения эффекта социальной желательности ответов.
Общее время тестирования составляет около 60–80 мин.
Представление результатов
«Бизнес-Профиль» располагает пятью видами отчётов по результатам тестирования.
Бизнес-отчёт. Бизнес-портрет респондента, включающий в себя информацию о его профессиональном потенциале, прогноз конфликтности, близких командных ролях и стилях менеджмента, перечень мотивирующих и демотивирующих факторов в работе.
Отчёт по компетенциям. Данные о выраженности потенциала к проявлению 12 базовых компетенций. Это наиболее сквозные, т. е. универсальные профессиональные компетенции, – факторы, значимые для эффективной работы сотрудника в различных организациях и на разных позициях.
Отчёт для специалиста. Психологический портрет респондента, который включает в себя данные о выраженности всех первичных факторов теста по блокам мотивации, интеллекта и личности. Также содержит рейтинг профессий и специальностей, наиболее подходящих респонденту.
Отчёт для респондента. Обратная связь для тестируемого и рекомендации по саморазвитию.
Управленческий потенциал. В данном отчёте описываются потенциал, мотивация к руководству респондента, прогноз эффективности в выполнении различных функций руководителя, стили менеджмента и рекомендации по выбору идеального заместителя.
Первичные шкалы теста (мотивы, интеллектуальные способности и личностные качества) являются психометрическими. Все остальные показатели (компетенции, виды деятельности, командные роли и т. д.) являются экспертными шкалами и базируются на разработанной специалистами связи между психологическими характеристиками и прогнозом профессиональной успешности.
Комплексный характер теста позволяет модифицировать систему отчётности под запрос: строить дополнительные отчёты со шкалами корпоративных компетенций, показателями эффективности и т. д.
Теоретические основы и история создания методики «Бизнес-Профиль»
Данная методика является модификацией тестовой батареи «Профконсультант» (2001–2007), разработанной под руководством А. Г. Шмелева. В основу методологии и теоретического подхода к разработке тестовых батарей «Профконсультант» и «Бизнес-Профиль» положен эксплораторный факторный анализ большого банка тестовых заданий, а также лексический подход в психодиагностике, применение кластерного и факторного анализа при построении многомерных моделей черт личности (Шмелев. 2002). Классификация мотивов трудовой деятельности, положенная в основу мотивационного блока, была опубликована в 1987 г. (Зеличенко. 1987). В этой же публикации была обоснована идея создания методики по методу парных сравнений. В 1990-е гг. и 2000-е гг. по компьютеризированной методике «Структура трудовой мотивации» были накоплены многотысячные массивы протоколов, проведён психометрический анализ, что нашло отражение в психометрической литературе (Методика «Структура трудовой мотивации» …. 2006). Предшественником блока интеллектуальных способностей стал банк из 400 заданий, накопленных в рамках «Теста интеллектуального потенциала», вошедшего в программу компьютеризированной Всероссийской олимпиады «Телетестинг» (Шмелев. 2000). Личностный 11-факторный субтест был разработан О. Н. Бардиной (Ивановой) и Т. А. Пресновой в 2011 г. на основе опросника «Большая пятёрка» в целях детализированной личностной диагностики в оценке персонала.
Альтернативная обработка результатов тестирования и структура бизнес-интерпретаций для методики реализована в 2007 г. О. Н. Бардиной (Ивановой) с участием Т. А. Пресновой и А. В. Горбачева. При разработке структуры отчёта авторы опирались на наиболее частые запросы практики и максимальное использование потенциала комплексного тестирования.
Психометрические параметры
Проверка тестовых норм осуществлена в 2019 г.: тестовые нормы определены и проверены на репрезентативность на выборке из 21370 сотрудников государственных и коммерческих организаций, проходивших тестирование в ситуации отбора и оценки (Бизнес-Профиль. Психометрический паспорт. 2020).
Показатели надёжности-согласованности теста
Среднее значение коэффициента альфа Кронбаха по шкалам субтестов методики «Бизнес-Профиль»:
мотивация (СТМ, 162 человека) – 0,75;
структура интеллекта (ТИПС, 1004 человека) – 0,8;
личность (11ЛФ, 318 человек) – 0,54.
В соответствии с современным Российским стандартом тестирования персонала это допустимые параметры для методик личностной диагностики (>0.6) и тестов способностей (>0.7) (Российский стандарт тестирования персонала … 2015. С. 86). Немного сниженные по меркам традиционных личностных тест-опросников показатели надёжности объясняются ипсативным форматом методики 11ЛФ.
Конструктная валидность
Результаты субтеста СТМ (блок Мотивация) сравнивались с данными методики «Групповая оценка личности» (ГОЛ). Зафиксирована значимая положительная корреляция от 0,3 до 0,4 для шкал «интерес», «творчество», «общение», «включённость в команду», «руководство», «деньги», «связи», «здоровье». Кроме того, была обнаружена высокая корреляция некоторых шкал СТМ и ТЮФО (оценочная версия Теста юмористических фраз), в частности, одноимённых шкал «деньги».
Результаты ТИПС (блок Структура интеллекта) сравнивались с результатами теста КТО (Краткий тест отбора). Получены значимые коэффициенты корреляции шкал между собой, а также высокий коэффициент корреляции общего балла по интеллекту, полученного по обеим методикам: 0,47. Размер выборки – 201 человек.
Результаты теста 11ЛФ (блок Личность) сравнивались с результатами теста «Большая пятёрка». Получены высокие значимые коэффициенты корреляции одноимённых шкал между собой, а также значимые предсказуемые коэффициенты корреляции близких по измеряемому конструкту шкал. Размер выборки – 201 человек.
Критериальная валидность
Результаты методики СТМ сопоставлялись с самооценкой респондентов степени выраженности 12 мотивов. Среднее значение корреляции для всех попарных шкал – 0,6, выборка – 36 человек.
Результаты ТИПС сопоставлялись с данными об уровне образования респондентов. Из проведённого анализа следует, что результаты по шкалам теста «вычисления», «лексика», «эрудиция», «пространственное мышление», «вербальная логика», а также «общий балл» статистически значимо различаются у респондентов с разным уровнем образования. Выборка – 981 человек.
Результаты методики 11ЛФ сопоставлялись с самооценкой респондентов степени выраженности 11 личностных качеств. Получены высокие и значимые коэффициенты корреляции результатов теста с самооценкой респондентов (среднее значение корреляции для всех попарных шкал – 0,36), а также легко интерпретируемые содержательные связи эффективности людей с выраженностью разных черт характера в разных видах деятельности. Выборка – 318 человек.
В 2018 г. 2483 участника очного полуфинала в конкурсе «Лидеры России» выполняли модификацию теста «Бизнес-Профиль» под названием батарея «Тест оценки потенциала» (ТОП), а также трёхдневный комплекс ассессмент-упражнений по программе «Центра оценки». Выявились значимые корреляции с результатами ассессмента для таких показателей ТОП как «Внутренняя мотивация» (0,36), а также суммарный балл по субтесту «Интеллектуальные способности» (0,16). На этой же выборке получена значимая конвергентная валидность с итоговой шкалой PIF – Теста управленческого потенциала компании ЭКОПСИ (0.24). Применение воронки отбора на дистанционных этапах конкурса, в котором приняло участие свыше 200 тыс. человек, могло отразиться на показателях валидности: в результате этого предварительного отбора в очном полуфинале испытание проходили уже хорошо подготовленные участники – с высокими показателями лидерского потенциала (Отчёт ЭкоПси. 2018).
Было проведено несколько исследований связи результатов теста «Бизнес-Профиль» (и входящих в него методик) и показателей эффективности работы сотрудников (Бизнес-Профиль. Психометрический паспорт. 2019). Например, в 2017 г. протестированы 226 сотрудников, занимающих разные должностные позиции в инфраструктурной организации, работающей в области электроэнергетики. Результаты тестирования сравнивались с данными об эффективности сотрудников, которые включали в себя информацию о том, кто из сотрудников прошёл воронку отбора, кто не прошёл и кто впоследствии был уволен. По результатам статистического анализа установлено, что наиболее значимыми шкалами для прогноза эффективности работы сотрудников в данной компании являются шкалы интеллектуального блока (за исключением шкалы «эрудиция»), а также мотивационные шкалы – «служение обществу» и «общительность».
В целом, полученные данные свидетельствуют об удовлетворительной внешней валидности методики. Авторы объясняют некоторые невысокие значения тем обстоятельством, что это характерно для всех универсальных психометрических методик с широкой областью валидности (Бизнес-Профиль. Психометрический паспорт. 2019). Более высокие значения характерны для узкоспециализированных методик.
Подробные данные о психометрических свойствах методики «Бизнес-профиль» (в том числе все значения для отдельных шкал) опубликованы в психометрическом паспорте теста (Бизнес-Профиль. Психометрический паспорт. 2019).
Данные о версии методики актуальны на момент написания статьи (март 2021).