Жёсткость информа́ции, ситуация, в которой часть экономических агентов предпочитает не обновлять свои ожидания, поскольку получение и обработка информации о текущем состоянии экономики обходится слишком дорого.

Впервые жёсткость информации, связанная с наличием информационных несовершенств (в частности с неполнотой информации) и препятствующая верной интерпретации экономическими агентами ценовых шоков, была рассмотрена в работе Р. Лукаса «Ожидания и нейтральность денег» (Lucas. 1972). Дальнейшие исследования, посвящённые изучению информационной жёсткости, в академической литературе представлены следующими направлениями:

1) модели жёсткой информации (Mankiw. 2007), которые предполагают, что экономические агенты обновляют своё информационное множество нерегулярно, случайным образом, не принимая во внимание ситуацию в отрасли или в экономике в целом из-за наличия фиксированных издержек на обработку информации. Это приводит к медленному распространению информации о макроэкономических условиях и к принятию решений, основанных на устаревшей или неполной информации;

2) модели несовершенной информации:

• модели зашумлённой информации (Woodford. 2001), где экономические агенты не наблюдают истинное состояние экономики, а получают лишь сигналы об экономических переменных, зашумленные ошибками наблюдений;

• модели рационального невнимания (Mackowiak. 2009), которые предполагают, что экономические агенты непрерывно обновляют информацию, но осуществляют рациональный выбор в отношении того, к обработке какой информации подойти с особым вниманием и на какие шоки реагировать, из-за когнитивных ограничений (степень развития мыслительной способности, способности к изучению, запоминанию, усвоению материала и др.) на её восприятие. В силу когнитивных ограничений агенты могут обработать информацию только в ограниченном объёме. Таким образом, наличие когнитивных ограничений обусловливает выборочное внимание экономических агентов к восприятию информации.

Различные виды информационных несовершенств, связанные с издержками получения и обработки информации, ограниченными когнитивными ресурсами, зашумлёнными новостными сигналами, осознанным рациональным невниманием экономических агентов к тем или иным экономическим шокам, препятствуют мгновенной подстройке ожиданий экономических агентов к текущей экономической ситуации, а также противодействуют регулярному обновлению информационного множества и своевременному принятию решений, приводя, таким образом, к существованию информационной жёсткости.

В свою очередь, это способствует медленному распространению актуальной информации, необходимой для принятия решения экономическими агентами, в том числе в вопросах потребления, инвестиций и др. Например, наличие информационной жёсткости может приводить к тому, что инфляционные ожидания подстраиваются под шоки денежно-кредитной политики медленнее, чем фактическая инфляция. В результате снижается эффективность и работоспособность трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики.