Возме́здное оказа́ние услу́г, гражданско-правовой договор, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ)].

Договор возмездного оказания услуг является самостоятельной договорной конструкцией. Вместе с тем, согласно ст. 783 ГК РФ, правовое регулирование данного договора основывается на общих положениях о договоре подряда и бытового подряда, если это не противоречит нормам о договоре возмездного оказания услуг (статьям 779-782 ГК РФ) и предмету договора.

Одним из наиболее сложных вопросов, возникающих в юридической литературе и судебной практике, является разграничение договора возмездного оказания услуг и договора подряда (и, соответственно, разграничение работ от услуг). Данной проблеме уделяется внимание в значительном количестве известнейших трудов по цивилистике (Брагинский М. И. Договорное право. Кн. 3 / М. И. Брагинский, В. В. Витрянский. М., 2011. С. 21-26, 207-218) и судебных актах (постановление Президиума ВАС РФ от 27 апреля 2010 № 18140/09 по делу № А56-59822/2008; постановление Президиума ВАС РФ от 24 сентября 2013 № 4593/13 по делу № А41-7649/2012).

Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним, срочным, возмездным, синаллагматическим. В отдельных случаях он может быть публичным договором или договором присоединения (например, договор оказания услуг связи) (Гражданское право. Т. 2. М., 2017). 

Существенным условием данного договора является его предмет – услуга, т. е. совершение исполнителем определённых действий или определённой деятельности. При этом достижение материального результата не входит в предмет данного договора, в отличие от договора подряда. Срок оказания услуг не является существенным условием (п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25 февраля 2014 № 165 «Обзор судебной практики по спорам, связанным с признанием договоров незаключенными»).