Услу́га свя́зи, форма возмездного оказания услуг по предоставлению связи, осуществляемая на основании договора. По договору возмездного оказания услуг связи одна сторона обязуется оказать услуги связи, а другая сторона обязуется оплатить эти услуги.
Сторонами договора является оператор, с одной стороны, и пользователь (абонент), с другой стороны. Оператором услуг связи является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность на основании лицензии (п. 12 ст. 2 Федерального закона от 7 июля 2003 № 126-ФЗ «О связи»). Пользователем услуг связи могут быть как юридические, так и физические лица. Если потребителем является гражданин, договор об оказании услуг связи является публичным и регулируется правовыми нормами, закреплёнными ст. 426 Гражданского кодекса РФ.
Услуги связи оказываются операторами связи пользователям (абонентам) в соответствии с правилами, установленными Правительством РФ. Для отдельных видов услуг разрабатывается специальные правила. Так, услуги связи подразделяются на:
услуги телефонной связи (постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи»);
услуги связи по передаче данных (постановление Правительства РФ от 31 декабря 2021 № 2606 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных»);
услуги связи для целей телевизионного и (или) радиовещания [постановление Правительства РФ от 22 декабря 2006 № 785 «Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания»] и др.