Безопа́сность това́ра, рабо́ты, услу́ги, безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги) [абзац 10 преамбулы Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Закон № 2300-1)].

В п. 152 ГОСТ Р 51303-2013 «Торговля. Термины и определения», утверждённого приказом Росстандарта от 28 августа 2013 г. № 582-ст, под «безопасностью товара» понимается состояние товара в обычных условиях его использования, хранения, транспортирования и утилизации, при котором риск вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя ограничен допустимым уровнем.

Потребитель имеет право на безопасный товар (работу, услугу), а изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать эту безопасность в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы), а при их отсутствии – в течение 10 лет со дня передачи товара (работы) потребителю. Вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 Закона № 2300-1 (пункты 1, 2 ст. 7 Закона № 2300-1).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), которая в числе прочего в обязательном порядке должна содержать правила и условия эффективного и безопасного их использования; наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение (абзацы 2, 6 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, п. 1 ст. 495 Гражданского кодекса РФ). При этом обязательное подтверждение соответствия товара проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие его требованиям; осуществляется в форме принятия декларации о соответствии или обязательной сертификации (п. 3 ст. 20, п. 1 ст. 23 Федерального закона от 27 декабря 2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании»).