Услу́ги почто́вой свя́зи, действия или деятельность по приёму, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств [абзац 6 ст. 2 Федерального закона от 17 июля 1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (Закон № 176-ФЗ)].

Согласно ст. 16 Закона № 176-ФЗ услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату в установленные сроки, а пользователь услуг почтовой связи – оплатить оказанные ему услуги.

Правила оказания услуг почтовой связи утверждены приказом Минкомсвязи России от 31 июля 2014 г. № 234. Согласно п. 3 Правил услуги почтовой связи подразделяются:

а) на универсальные услуги почтовой связи;

б) иные услуги, в том числе:

• по осуществлению почтовых переводов денежных средств;

• пересылке международных почтовых отправлений;

• приёму, обработке, перевозке и доставке (вручению) почтовых отправлений, пересылаемых в сроки, в порядке и с логотипом, определёнными актами Всемирного почтового союза, которые осуществляются оператором почтовой связи, уполномоченным в установленном порядке на оказание этих услуг.

Обмен международными почтовыми отправлениями осуществляется в объектах федеральной почтовой связи, осуществляющих обработку поступающих от иностранных почтовых администраций международных почтовых отправлений, принятых в Российской Федерации и пересылаемых открытым транзитом, и их отправку по назначению (п. 4 Правил).

Пересылаемые почтовые отправления и почтовые переводы подразделяются на внутренние и международные. По совокупности признаков, определяющих порядок и условия приёма, обработки, перевозки и доставки, почтовые отправления подразделяются на простые и регистрируемые (пункты 9, 10 Правил).

Порядок расчёта тарифов на услугу по пересылке внутренней письменной корреспонденции (почтовых карточек, писем, бандеролей) утверждён приказом Федеральной службой по тарифам от 15 июня 2011 г. № 280-с.