Пробле́ма, выделяемый наряду с задачами вид проблемных ситуаций; обычно понимается как плохо определённая, комплексная по своей структуре и составу и сложная для решения задача, обладающая рядом свойств, отличающих её от традиционных задач. При этом, хотя проблемы обладают существенными структурными и содержательными особенностями, они нечасто объединяются в единый класс психологических явлений. В отличие от задач, которые характеризуются отсутствием средств решения, здесь речь идёт о неопределённости второго порядка. Проблема и задача предполагают работу разных психологических механизмов и разноплановые эвристические стратегии для своего решения.
Аннотация