Попустительский стиль лидерства
Попусти́тельский стиль ли́дерства (англ. laissez-faire leadership; либеральное лидерство), тип взаимодействия лидера с последователями, при котором лидер практически отстраняется от участия в жизнедеятельности группы, не даёт указаний, не ставит цели, предоставляя своим последователям полное право действовать самостоятельно.
Впервые стили лидерства были изучены К. Левином, Р. Липпиттом и Р. Уайтом в конце 1930-х гг. (Lewin. 1939[1]). Авторами было предложено рассматривать демократический, авторитарный и попустительский стили. Они различаются тем, что отражают специфические особенности, связанные с системой взаимодействия лидера с последователями.
Французское выражение «laissez-faire», формирующее термин «попустительский стиль лидерства» на английском языке («laissez-faire leadership»), произошло от глагола «позволять, разрешать» (франц. laisser) и может быть переведено как «невмешательство». Иногда этот стиль лидерства называют «либеральное лидерство», отсылая к такому значению слова «либеральный», как «проявляющий излишнюю терпимость, вредную снисходительность, попустительство» (Ефремова. 2000[2]).
Попустительский стиль коммуникации предполагает отказ лидера нести ответственность, он практически не даёт указаний и не оказывает помощи своим последователям. В результате может снижаться эффективность труда, а также сплочённость и удовлетворённость членов группы. Такой стиль общения могут выбирать те, кто сам является некомпетентным в области или занимает лидирующую позицию временно. Обычно такой лидер даёт информацию или ставит цели только по запросу от подчинённых и не вмешивается в ход деятельности во время её выполнения.
K. Джонсон и М. Хакман обобщили выводы разных исследователей и описали особенности поведения лидера с попустительским стилем (Johnson. 2018[3]):
- Коммуникация с последователями поверхностная, часто отсутствует вовсе.
- Последователи самостоятельно планируют задачи и ставят цели.
- Избегает дискуссии и конфликтов.
- Не даёт обратную связь или только по просьбе членов группы.
- Не поощряет и не наказывает.
- Может иметь как плохие, так и хорошие навыки слушания, но в коммуникации практически не вступает.
- Возможна небольшая дистанция с последователями.
В группах с таким стилем лидерства обычно отсутствует мотивация у сотрудников, что приводит к низкой производительности труда и может повышать фрустрированность и уровень стресса у последователей (The destructiveness ... 2008)[4]. Часто этот стиль сравнивают с избеганием лидерства. В сравнении с другими стилями такие лидеры реже прибегают к инновациям и чаще «отдают на откуп» принятие решений другим.
Данный стиль может быть эффективным только в случае работы с изначально высоко мотивированными группами, состоящими из экспертов. Такие группы работают даже лучше, если не подвергаются прямым и постоянным указаниям. Тогда лидер, обеспечивая высокую степень независимости, позволяет разрабатывать креативные решения, лишь иногда участвуя в процессе по запросу группы в определённых случаях, где его помощь может внести недостающий вклад в общее дело. Однако во всех других ситуациях обычно попустительский стиль – самый неэффективный.
Примечания
Литература
- Lewin K. Patterns of Aggressive Behavior in Experimentally Created «Social Climates» / K. Lewin, R. Lippitt, R. K. White // The Journal of Social Psychology. – 1939. – Vol. 10, № 2. – P. 269–299.
- Словарь иностранных слов / ред.: Ф. Н. Петров. – 18-е изд., стер. – Москва : Русский язык, 1989.
- Ефремова Т. Ф. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный. – Москва : Русский язык, 2000. – 2 т. – (Библиотека словарей русского языка).
- The destructiveness of laissez-faire leadership behavior / A. Skogstad, S. Einarsen, T. Torsheim, [et al.] // Journal of occupational health psychology. – 2007. – Vol. 12, № 1. – P. 80–92.
- Johnson C. E. Leadership : a communication perspective / C. E. Johnson, M. Z. Hackman. – Long Grove : Waveland Press, 2018.