Зо́на обслу́живания уча́стников аза́ртных игр, часть игорного заведения, в которой установлены игровое оборудование, кассы игорного заведения, тотализатора, букмекерской конторы, а также иное используемое участниками азартных игр оборудование [п. 22 ст. 4 Федерального закона от 29 декабря 2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» (Закон № 244-ФЗ)].

Согласно ч. 1 ст. 8 Закона № 244-ФЗ игорное заведение должно быть разделено на зону обслуживания участников азартных игр и служебную зону игорного заведения.

Существуют законодательные требования к игорным заведениям. Так, площадь зоны обслуживания участников азартных игр в казино не может быть менее чем 800 м², и в ней должны находиться касса игорного заведения, гардероб, места для отдыха посетителей игорного заведения и туалет. В данной зоне должно быть установлено не менее чем 10 игровых столов, а также могут находиться игровые автоматы и пункты приёма ставок тотализатора и/или букмекерской конторы. В случае установки в данной зоне игровых автоматов их должно быть не менее 50.

Площадь зоны обслуживания участников азартных игр в зале игровых автоматов не может быть менее чем 100 м², и в ней должны находиться касса игорного заведения и туалет. В данной зоне должно быть установлено не менее чем 50 игровых автоматов, а также могут находиться пункты приёма ставок тотализатора и/или букмекерской конторы (части 2-6 ст. 8.1. Закона № 244-ФЗ).

В зоне обслуживания участников азартных игр в пункте приёма ставок букмекерской конторы должна находиться касса букмекерской конторы, а в зоне обслуживания участников азартных игр в пункте приёма ставок тотализатора – касса тотализатора. В зонах обслуживания участников азартных игр букмекерских контор или тотализаторов, их пунктов приёма ставок может использоваться исключительно предназначенное для данного вида азартных игр оборудование (части 3.1., 3.5., 8 ст. 15 Закона № 244-ФЗ).