Социа́льные ме́диа (новые социальные медиа, англ. social media), интернет-ресурсы, предоставляющие на основе онлайн-технологий возможность производства пользовательского контента в интернете и интерактивного взаимодействия пользователей друг с другом. Социальные медиа зародились в 1970-х гг. вместе появлением электронной почты и возможностью размещения объявлений в интернете. Социальные медиа охватывают социальные сети, мессенджеры, форумы, блоги, видеохостинги, маркетплейсы и др. Социальные медиа также служат инструментом маркетинговой политики компаний, помогая им в продвижении товаров, повышении популярности брендов и расширении аудитории.