Хофстеде Герт
Хо́фстеде Герт (Geert Hofstede; Герард Хендрик Хофстеде, Gerard Hendrik Hofstede) (2.10.1928, Харлем – 12.2.2020, Эде), нидерландский социальный, организационный и кросс-культурный психолог. Хофстеде известен прежде всего как исследователь, предложивший концепцию культурных измерений. Разработанная им культурная метрика вышла далеко за пределы психологии организаций и кросс-культурного менеджмента и стала активно использоваться исследователями и практиками во многих других областях кросс-культурной и социальной психологии.
Базовое образование Хофстеде получил в области машиностроения. Проработал 10 лет на промышленных предприятиях, в том числе на управленческих должностях, что дало ему понимание того, как функционирует организация, а также важный опыт социального взаимодействия.
В 1964 г. поступил в докторантуру Университета Гронингена, где в 1967 г. получил докторскую степень по социальной психологии. После получения степени работал в IBM, где выполнял функции тренера по управлению и менеджера по исследованию персонала. Работа в IBM была важным периодом в профессиональной жизни Хофстеде. Именно в этот период он создаёт теоретическую и эмпирическую базы для своего подхода к измерению культур. До 1971 г., работая менеджером по исследованию персонала в IBM, Хофстеде собирает огромную базу данных, проведя опрос более чем в 70 странах и собрав более 100 тыс. анкет. В этих исследованиях ставилась цель соотнести базовые ценности работников с их ситуативными установками.
Анализ этих данных позволил выделить классические культурные измерения Хофстеде: индивидуализм – коллективизм, маскулинность – фемининность, дистанция власти, избегание неопределённости. Эти результаты ему удалось воспроизвести и позже, во время работы в Международном институте развития менеджмента, где его слушателями были менеджеры из более чем 30 стран мира, работающие как в частных, так и в государственных организациях. Итогом его продолжительной работы с данными стала книга «Последствия культуры: международные различия в ценностях, связанных с работой» («Culture’s consequences: International differences in work-related values»), изданная в 1980 г. Эта работа переиздавалась с существенными изменениями, а первоначальная версия модели 4 культурных измерений дополнялась новыми. Тогда же, в 1980 г., Хофстеде стал соучредителем и директором Института исследований межкультурного сотрудничества (Institute for Research on Intercultural Cooperation, IRIC), который впоследствии стал действовать на базе Тилбургского университета. Бо́льшая часть дальнейших исследований проводилась Хофстеде в IRIC. Они стали основой для книг, в которых Хофстеде отвечал на критику и совершенствовал свою систему культурных измерений.
Работы Хофстеде, несмотря на свою революционность, не раз подвергались критике. Основные направления критики следующие. Национальной культуре Хофстеде приписывает излишний детерминизм, в то время как его измерения объясняют 2–4 % дисперсии установок и поведения людей. Его методология содержит серьёзные недостатки. Культурные параметры, вполне приемлемо описывающие культуру в целом, сложно использовать для объяснения и прогнозирования поведения конкретного индивида.
Хофстеде является одним из самых цитируемых социальных и кросс-культурных психологов, его книги переведены на 20 языков.