Акофф Рассел Линкольн
А́кофф Ра́ссел Ли́нкольн (Russell Lincoln Ackoff) (12.2.1919, Филадельфия, штат Пенсильвания – 29.10.2009, там же), американский учёный в области исследования операций, теории систем, стратегического менеджмента. В 1941 г. окончил Пенсильванский университет (University of Pennsylvania), получил степень бакалавра в области архитектуры, работал там же; в 1942–1946 гг. служил в армии США. В 1947 г. вернулся в университет и защитил докторскую диссертацию по философии по специальности философия науки. В 1947–1951 гг. работал старшим преподавателем философии и математики в Университете Уэйна (Wayne State University, Детройт); в 1951–1964 гг. адъюнкт-профессор, профессор, директор группы исследования операций в Кейсовской школе прикладных наук (Case Western Reserve University, Кливленд, штат Огайо). В 1956–1957 гг. Акофф президент Американского общества исследования операций (Operations Research Society of America). В 1961–1962 гг. преподавал теорию исследования операций в Великобритании, в Бирмингемском университете (University of Birmingham). В 1964–1986 гг. в звании профессора преподавал системологию и исследование операций в Уортонской школе бизнеса (шеф департамента статистики и исследования операций, директор центра науки) при Пенсильванском университете; одновременно в 1975–1976 гг. преподавал в Мексиканском университете (визит-профессор). В 1989–1995 гг. читал курс маркетинга в Университете Вашингтона в Сент-Луисе (Washington University in St. Louis). В 1986–2009 гг. Акофф – почётный профессор Уортонской школы бизнеса и председатель правления (директор) Института интерактивного менеджмента (Institute for Interactive Management, INTERACT) в г. Бала-Кинвид, штат Пенсильвания; в 1987 г. президент Международного общества системологии. Основные труды Акоффа в области применения методов системного анализа, исследования операций, интерактивного планирования для решения экономических и производственных задач с учётом психологических, социальных и иных аспектов. Его основной тезис – поощрять участие, использовать творческие подходы, стремиться к решению проблем и улучшению будущего. Будучи учёным-практиком, Акофф реализовал разработанные им методы более чем в 300 частных и государственных организациях, таких как корпорации Alcoa, American Airlines, Anheuser-Bush, Eastman-Kodak, Ford, General Electric, General Foods, IBM, Monsanto, Министерство юстиции США, Налоговое управление США, Фонд национальных научных исследований, американская армия и ВВС и др. В конце 1970-х гг. работы Акоффа были посвящены исследованиям в области целенаправленных корпоративных систем, в которых на первый план вышли проблемы стратегического планирования; корпорации должны были работать с комплексными системами взаимосвязанных проблем («мешаниной», в терминологии Акоффа). Разработки Акоффа в начале 1980-х гг. оформились в новом подходе, получившем название интерактивного планирования, основная цель которого призвана поощрять стремление людей к выработке идеальных проектов и поиску способов их реализации. В 1980-х гг., и в особенности в 1990-х гг., Акофф заинтересовался проблемой создания циркулярной организации, в которой считается обязательным участие работников организации в принятии непосредственно затрагивающих их интересы решений (то есть по своей структуре являются демократическими иерархиями). Обеспечение возможности такого участия может оказаться самым глубоким культурным изменением современного бизнеса. Достоинство работ Акоффа по проблемам бизнеса и менеджмента заключается не только в их теоретическом и практическом значении, но и в том, что они написаны смелым и остроумным языком. Выдающийся вклад Акоффа в развитие теории систем и её приложений получил широкое признание в Америке и других странах. Акофф – почётный доктор естественных наук Ланкастерского университета в Великобритании (1967) и Университета Вашингтона в Сент-Луисе (1993), почётный доктор правоведения Университета Нью-Хейвена (1997), иностранный член Российской академии естественных наук (1995). Премия Южно-Калифорнийского объединения ассоциаций специалистов по планированию (1979), премия Американского общества обучения и развития (1993). Награждён серебряной медалью Британского общества операционных исследований (1971), медалью Джорджа Кимбалла Общества операционных исследований (1975).